BUT

Suite à un lit cassé. Commande et règlement immédiat d’un canapé le lundi avec livraison en urgence pour le jeudi matin. Rien à redire jusque là. Pour d’obscures raisons de communication entre les services internes au magasin , la livraison n’a pas été programmée. Donc pas de livraison, pas d’appel pour prévenir et sans appel de ma part le jeudi après midi, rien ne se serait passé. Le canapé reste en stock 4 jours en étant payé et sans être livré et cela ne surprend personne. Le directeur est injoignable. On me dit que par faveur on me livrera le vendredi !!!! Bref des progrès à faire

Très.bonne experience de la commande à la livraison sur Carbini. Merci beaucoup à toutes les personnes au niveau du conseil pour les sommiers et le matelas mais également pour la qualité et l'amabilité des personnes pour la livraison.

Je suis très contente. Très prompte intervention de Monsieur Pruvost concernant une fuite sous évier et le robinet à changer. Professionnalisme et sérieux. Je recommande vivement. BC région Porto Vecchio.

Magasin bien agencé, j'enlève 2 étoiles, rayon gazinières le produit n'est pas mise en avant, les feux et les plaques dans le four ne sont pas installés par un risque de vol 🫣 lorsqu'on demande où sont les autres éléments on vous dit dans le carton bien collé 🙂‍↔️. Je pensais qu'on me dirait : attendez, on va chercher le produit dans son intégralité et on vous le montre. Pour voir le produit dans son intégralité avant de l'acquérir, il est nécessaire de contacter une hôtesse pour l'observer sur un ordinateur. C'est un peu comme si je l'avais acheté sur internet en fait Dommage !!

J’ai acheté un frigo congélateur chez BUT, qui m’a été livré avec un choc sur la porte basse (congélateur) de l’appareil. J’ai accepté la livraison parce que je ne pouvais rester sans réfrigérateur. C’est la deuxième fois que cela arrive. Je crois que je n’achèterai plus chez BUT.